Szerviz események

Bizonylatok az eseményekhez

"Ügyfél hozza"

Szerviz átvétel

"Javítás helyben"

azaz a munkát helyben végzi el a szervizes

Munkalap

Garanciális esetén lezárás

Nem garanciális esetben számlázandó

"Csere saját készletből"

azaz a garanciális terméket azonnal kicseréljük egy másikra, és ettől függetlenül történik a hibás termék garancia ügyintézése.

Raktári kiadás bizonylat az új termékről

Raktári bevétel bizonylat a hibás termékről

A hibás termék ilyenkor már a sajátunk, ezért

az ügyfél szervizeseményét le lehet zárni,

raktári termék alapján új szervizeseményt nyitni

"Visszafizetve"

azaz a nagyker/szerviz javítás helyett visszafizeti / jóváírja a termék árát.

Raktári kiadás bizonylattal kerül ki a termék tőlünk

negatív számlát kapunk a nagykertől

vagy visszaszámlázzuk a terméket

"Visszavásárlás"

azaz az ügyféltől visszavásároljuk a terméket.

Helyesbítő számla készül, ha van rá lehetőség

vagy raktári bevételezéssel kerül vissza készletre és negatív végösszegű számla készül

hibás termék esetén

selejt raktárba tenni vagy

visszaküldeni szállítónak szállítólevéllel vagy munkalappal

hibátlan termék esetén

a készlet raktárba kerül

"Javítás után vissza"

Szerviz visszaadás